Prekių grąžinimas ir pristatymas

1. Prekių grąžinimas, remiantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu bei Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu (2014-07-22) dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo ir pačiomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.

Tuo atveju, jei Pirkėjas sudaro pirkimo-pardavimo sutartį (toliau Sutartis) naudojantis tik ryšio priemonėmis (nuotolinė sutartis) ir dėl to negali prieš sudarant sutartį pasinaudoti įstatymais įtvirtinta teise apžiūrėti prekes ir įvertinti teikiamų paslaugų pobūdį, jis turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, raštu pranešdamas apie tai Pardavėjui per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo dienos. Jeigu Pirkėjas viena Sutartimi įsigijo keletą prekių, jis turi teisę pilnai atsisakyti visų viena Sutartimi nusipirktų prekių arba tik kai kurių viena Sutartimi įsigytų prekių. Nurodytas 14 (keturiolikos) dienų raštiško prašymo pateikimo terminas pradedamas skaičiuoti nuo prekės(-ių) perdavimo Pirkėjui ar jo įgaliotam atstovui dienos ir nėra pratęsiamas ar kaip nors susiejamas su prekių perdavimu ar gražinimui Pardavėjui ar kitam asmeniui dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių. Įsigytas kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 d. jei:

- grąžinama prekė yra originalioje nepažeistoje pakuotėje; - prekė yra nenaudota ir nepažeista; - prekė yra nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, maišeliai ar pan.); - grąžinama prekė yra pilnos komplektacijos; - grąžinant prekę pateikiamas jos įsigijimo dokumentas, garantinis pasas (jei buvo išduotas pirkėjui ir garantija prekei yra taikoma).

Kokybiškos prekės negali būti grąžinamos, jei tai yra:

- Guminės ir vienkartinės dalys; - Prekės, kurios buvo gaminamos pagal Pirkėjo individualų užsakymą arba yra akivaizdžiai jam pritaikytos, arba kurios dėl savo prigimties po jų pateikimo Pirkėjui nebegali būti grąžintos dėl prekinių savybių praradimo (netekimo), yra greitai gendančios arba baigiasi jų eksplotavimo laikas; - kitais atvejais, kai pirkimo – pardavimo sutarties negalima atsisakyti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

Grąžinamą prekę prašome pristatyti į Pardavėjo adresą nurodytą Privatumo politikos puslapyje, kontaktų puslapyje ar Prekių grąžinimo sąlygų informaciniame puslapyje. Grąžinant kokybiškas prekes, pirkėjas atsako už:

- prekių supakavimą; - prekių pristatymą Pardavėjui;

Mes galime atsisakyti priimti atgal prekę, jei buvo padaryti prekės ar pakuotės išvaizdos pažeidimai, kurie nebuvo būtini norint apžiūrėti prekę ir įsitikinti jos kokybe;

Jei prekei padaryti pakuotės pažeidimai lemia, jog prekė negalės būti vėliau realizuota už tą pačią kainą, nepažeidžiant kito šios prekės Pirkėjo teisių į naujos ir nenaudotos prekės įsigijimą, tokios prekės gali būti grąžinamos tik mūsų bendru sutarimu (pavyzdžiui Jums sutikus kompensuoti prekės nuvertėjimo skirtumą).

Grąžinant el. parduotuvėje pirktą prekę, turite pateikti laisvos formos raštišką prašymą, nurodant detalią užsakymo informaciją: užsakymo numeris, data, prekė, prekės kaina, pristatymo data. Prašyme reikia nurodyti atsiskaitomąją sąskaitą pinigų grąžinimui.

Įsipareigojame sugrąžinti Jūsų sumokėtus pinigus per 14 d.d., į kurias neįskaičiuojamas laikas per kurį Pardavėjas patvirtina, kad prekė yra tinkamos būklės ir nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, sutampa pirktos ir grąžintos prekės serijinis numeris ir pan.).

Jei pirkimo metu Jums buvo pritaikyta papildoma nuolaida užsakymui, o Jūs grąžinote tik dalį vienu užsakymu įsigytų prekių, mes galime išskaičiuoti nuolaidos sumą iš grąžinamos sumos.

2. Prekės grąžinimas įsigijus netinkamos kokybės prekę ir kitais atvejais, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu bei Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu (2014- 07-22) dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo ir pačiomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.

Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkamos kokybės prekės įsigijimas, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus, kai Pardavėjas patvirtina, kad prekė yra netinkamos kokybės dėl gamintojo kaltės, tai yra nenustatyti pirkėjo netinkamo vartojimo sąlygoti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, sutampa pirktos ir grąžintos prekės serijinis numeris ir pan.

3. Adresas prekių grąžinimui

3.1. Liepų g. 16, Mikoliškis, Pasvalio rajonas, Lietuva. Telefonas 8 602 65119

4. Prekes pristatymas

4.1. Užsakytas prekes pristatome į bet kurį Lietuvos miestą ar miestelį. Prekių pristatymą atlieka mūsų partneriai, kurie atlieka kurjerio ir siuntų pristatymo paslaugą. Siuntų pristatymo kaina priklauso nuo užsakytų prekių kiekio ir svorio. Kiekvienas Jūsų užsakymas vykdomas kaip įmanoma greičiau. Prekių pristatymo kaina į Kuršių Neriją sutariama atskirai telefonu ar el. paštu.

4.2. Siuntos gali vėluoti, jei neteisingai nurodėte pristatymo adresą, pašto kodą, telefono numerį arba jei kurjeris nerado Jūsų numatytu pristatymo laiku. Tvirtindami užsakymo apmokėjimą (užsakymo būklei keičiantis į "Užsakymas vykdomas"), Pardavėjas įprastai praneša apie preliminarias pristatymo datas, o vėliau jas patikslina. Bet kuriuo atveju, Pirkėjas informuojamas apie tikslią pristatymo datą mažiausiai prieš vieną darbo dieną. Jei, dėl tam tikrų priežasčių, siuntų tarnybos kurjeris nerado Jūsų namuose - būtinai praneškite Pardavėjui, kad galėtume iš naujo sutarti Jums priimtiną kitą pristatymo laiką su kurjeriu.

Menu
Uždaryti
Back
Account
Close